Die tenzing IT Operations (tenzing IT Ops) übernimmt den Betrieb und die Verantwortung für Ihr Netzwerk und alle notwendigen, aktiven Hardware-Komponenten. Sie entscheiden, in welchem Umfang wir Sie unterstützen und skalieren jederzeit situations- und nicht produktbezogen. Was will man mehr?
Wir wissen, dass nur ganzheitliche Lösungen die höchste Sicherheit vor Ausfällen (und Angriffen) bieten. Darum liefern wir keine einzelnen Bausteine, sondern eine maßgeschneiderte Komplettlösung sinnvollerweise inklusive integrierter IT Security. Wir haben drei Pakete für Sie geschnürt, die sich hinsichtlich ihrer Finanzierungs- und Betriebsmodalitäten unterscheiden. Die Ausformung der Pakete ist darauf ausgelegt, Ihnen bei Ihrer Entscheidung die maximale finanzielle Flexibilität einzuräumen.
Jetzt sind Sie dran.
Wenn Sie eins unserer drei Bundles interessiert oder Sie noch Beratungsbedarf sehen, dann starten Sie hier:
Eine initiale Infrastrukturanalyse bildet die Grundlage für unsere Überlegungen. Unsere Techniker erfassen, dokumentieren und bewerten Umfang und Zustand Ihrer gesamten IT-Umgebung.
Vor Ort checken wir alle Serverräume, alle PC-Arbeitsplätze, alle Netzwerkschränke und einfach alles, was zu Ihrer IT-Infrastruktur gehört. Wir loggen uns in Ihr Netzwerk ein und lesen die relevanten Parameter des Datenverkehrs über einen Zeitraum von einigen Tagen aus. Unsere Erkenntnisse fließen in einen Status-Bericht ein, der als Grundlage für das anschließende Konzept dient.
Wir gehen den Fragen nach, wie sicher die Systeme sind und wie lange eine Wiederherstellung dauern würde. Unsere Empfehlungen unterscheiden notwendige und optimierende Maßnahmen. Danach gibt es konkrete auf Ihre Situation zugeschnittene Handlungsempfehlungen und Angebote.
Sie entscheiden, welche finanziellen und personellen Ressourcen Sie freisetzen und durch unsere Leistungen ersetzen möchten. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner an die Seite gestellt, der Sie kennt und dafür sorgt, dass wir jederzeit schnell und flexibel auf Veränderungen in Ihrem Unternehmen reagieren können – unabhängig von Ihrer Betriebsgröße.
Unsere auf Basis von SLAs definierten Leistungen garantieren Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit bei Ihrer Budgetplanung und der Funktionsfähigkeit Ihrer IT.
Wir überwachen Ihr Netzwerk rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Eingespielte Abläufe sorgen für den zuverlässigen technischen Betrieb. Unsere proaktive Wartung senkt die Wahrscheinlichkeit, dass der Ernstfall eintritt auf ein Minimum. Leistungsfähige Software und abgestimmte Warnprozesse schlagen sofort Alarm, wenn etwas nicht wie gewollt funktioniert.
In kritischen Fällen werden unsere Techniker umgehend informiert – auf Wunsch an 365 Tagen im Jahr.
Wir behalten nicht nur den Zustand Ihrer IT im Blick, sondern wir versorgen Sie dazu auch regelmäßig mit Reports. Die Systeme werden täglich überprüft und die Ergebnisse fließen lückenlos in unsere Dokumentation ein. So wissen Sie jederzeit, wie es um die Sicherheit und die Verfügbarkeit der Systeme bestellt ist, sowie wo und wann der nächste Investitionsbedarf entstehen könnte.
Alle nötigen unternehmerischen Entscheidungen fußen also jederzeit auf voll transparenten und aktuellen Daten.
Wir arbeiten übrigens nur mit eigenen Mitarbeitern und stellen unseren Kunden auch nur exklusive, nicht ins Projektgeschäft involvierte Kapazitäten an die Seite – ob inhouse oder beim Kunden vor Ort.
Da wir ja gerne von Komplettlösungen sprechen, können wir die IT Security natürlich nicht ausklammern, denn die ist ja ebenso maßgeblich für die Funktionsfähigkeit eines Netzwerks wie eine gepflegte Infrastruktur.
Die nächste Sicherheitsstufe, die sich gegen die dramatisch zunehmenden Cyberangriffe der immer raffinierter operierenden Hacker rüstet, nennt sich
Zero Trust: Vertraue nichts und niemandem!
Ein Netzwerk muss demnach nicht nur nach außen verteidigt werden, sondern jeglicher Zugriff – auch von innen – wird vom IT-System als potenziell feindselig eingestuft und muss verifiziert werden. Schließlich könnten Passwörter eines Mitarbeiters relativ einfach erbeutet und missbraucht werden. Aber auch nach der Anmeldung berechnet ein Algorithmus fortlaufend und in Echtzeit die potenzielle Gefahr, die von einem Nutzer ausgeht.
Es leuchtet sofort ein, dass der Schutz vor Cyberangriffen durch Zero Trust deutlich gesteigert werden kann. Allerdings ist die Umstellung auf eine entsprechend ausgelegte Infrastruktur nicht gerade ein Kinderspiel. Langfristig zahlt es sich jedoch aus. Jedenfalls scheinen sogar die relevanten Regierungen der westlichen Welt das so zu sehen, denn sie haben den Startschuss für Zero Trust schon gegeben oder stehen kurz davor.
Na, Sie in Ruhe, solange alles läuft.
Schließlich sollen Sie ja nicht an Ihre
IT denken müssen.
Hier sind zwei, die sich immer über einen Anruf oder eine E-Mail freuen.
Ein Angebot mit einem groben Richtwert ist schnell erstellt.
Das Gründungsteam der tenzing IT Operations von l. n. r. Kim Kreußler, Arne Göttsch, Björn Meyer, Gunnar Petersen, Christian Beckers, Britta Jacobsen
Das IT-Systemhaus tenzing sitzt im charmanten Norddeutschland, genauer in Lübeck. Welcher Ort der Welt könnte besser sein? Wir konzentrieren uns schon seit jeher (das sind so etwa 30 Jahre inzwischen) auf die Aufgabenfelder Netzwerk, IT-Sicherheit und Data Center, weil wir uns nicht verfranzen wollen. Das zahlt sich aus. Denn diese Themen beherrschen wir so gut wie kaum ein anderer. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit anerkannten Herstellern hilft uns dabei.
Viele namhafte Kunden wissen unsere Expertise zu schätzen, bundesweit und auch darüber hinaus. Zum Kundenkreis gehören neben zahlreichen mittelständischen Unternehmen aus der Region auch verschiedene Behörden und weltweit agierende Konzerne.
Die Gründer und Inhaber Björn Meyer und Gunnar Petersen sind immer noch an Bord. Um die drei Geschäftsfelder herum entwickelten sie in den vergangenen Jahren ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen. So glänzt tenzing nicht nur bei aktiven und passiven Komponenten für die Netzwerk-Infrastruktur, sondern auch, wenn es um die Verkabelung, die Serverraum-Ertüchtigung oder Richtfunk-Lösungen geht. Unsere IT-Security sorgt dafür, dass alle Systeme eines Unternehmens und die darauf lagernden Daten zuverlässig vor Missbrauch, Offenlegung und Diebstahl geschützt sind. Komplexes Datenmanagement mit ausgeklügelten Server- und Storage-Konzepten rundet unser Portfolio ab.
In allen drei Bereichen spielen Managed Service-Lösungen eine große Rolle, die wir natürlich individuell auf die relevanten IT-Aufgaben eines jeden Unternehmens zuschneiden. Unsere Managed Service Konzepte sind so vielfältig wie die Unternehmen, die wir betreuen. Sie reichen von beratender Unterstützung bestehender IT-Abteilungen in speziellen Fragen bis hin zum kompletten Insourcing einer IT-Abteilung.
Der gesamte IT-Markt transformiert sich immer schneller hin zu „As-a-Service“-Modellen. Um agil auf die Entwicklungen des Markts reagieren zu können, gehen auch wir diesen Schritt mit und bündeln entsprechende Angebote in der tenzing IT Operations GmbH.
Auch in Zukunft möchte tenzing seine Kunden so betreuen, wie es sich für ein Unternehmen, das den Namen des berühmtesten Sherpas* trägt, gehört: zuverlässig und gelassen! Also denken Sie in Zukunft nicht mehr an Ihre IT. Das läuft. Oder mit werblicheren Worten: Profitieren Sie von unserem Erfahrungsschatz und konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft!
* Tenzing Norgay verhalf dem Erstbesteiger des Mount Everests Sir Edmund Hillary zu seinem größten Erfolg und blieb dabei selbst stets im Hintergrund.
