Wir decken Schwachstellen auf,
bevor sie Schaden anrichten.

Ihr Unternehmen ist so stark wie das Fundament, auf dem es aufgebaut ist. Doch wie sicher ist dieses Fundament wirklich?
Selbst kleine Schwachstellen im Netzwerk können große Auswirkungen haben.

Plötzliche Ausfälle, Datenlecks oder ineffiziente Systeme können nicht nur den Betrieb stören, sondern auch kostspielige Konsequenzen nach sich ziehen. 2022 entstanden durch Cyberangriffe auf deutsche Unternehmen laut einer Bitkom-Studie 203 Milliarden Euro Schaden.

  • Unser Cyber-Resilienz-Programm fokussiert sich auf Informationssicherheit, Business-Kontinuität und organisatorische Standhaftigkeit.
  • Dank einer vorausschauenden und ganzheitlichen Sicherheitsstrategie bieten wir nur eine sehr geringe
Angriffsfläche.
  • Kontinuierliches Monitoring und Reporting.

Ihr Netzwerk wird nicht nur unterstützt, sondern aktiv überwacht und geschützt – rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. Schwachstellen werden aufgedeckt, bevor sie Schaden anrichten können. Mit Network as a Service (NaaS) erreichen Sie genau das.

Wir betreuen Kunden sowohl aus dem systemrelevanten KRITIS-
als auch aus dem BaFin-Umfeld und sind mit den entsprechenden umfangreichen Regularien vertraut.

Was wir für Sie tun können
und um was Sie sich nicht mehr kümmern müssen.

*Wir erwerben das Eigentum am Netzwerk des Kunden, ob schon bestehend (Sale & Lease Back) oder neu.

Managed
Network

  • Kunde finanziert die
Hardware – CAPEX.
  • Kontinuierlicher Support durch tenzing IT Ops.
  • tenzing IT Ops minimiert das Ausfallrisiko durch proaktives Monitoring.
  • tenzing IT Ops übernimmt teilweise Verantwortung für das Netzwerkmanagement.
  • tenzing IT Ops implementiert Sicherheitsmaßnahmen, soweit die Hardware-Konfiguration dies zulässt.
  • tenzing IT Ops skaliert das Netzwerk je nach fortschreitendem Bedarf und Verfügbarkeit.
  • Betriebskostensenkung
durcheffiziente Ressourcennutzung. (Energie und eingeschränkte FTE für
IT-Fachkräfte)
  • tenzing IT Ops stellt
Hardware bereit.

Network
Support

  • Kunde finanziert die Hardware – CAPEX.
  • Kunde kontaktiert tenzing IT Ops nur in Supportfällen.
  • tenzing IT Ops minimiert das Ausfallrisiko durch automatisiertes Monitoring.
  • tenzing IT Ops übernimmt die Verantwortung für das Management des Netzwerks.
  • tenzing IT Ops implementiert Sicherheitsmaßnahmen.
  • tenzing IT Ops skaliert das Netzwerk zeitnah und flexibel je nach fortschreitendem Bedarf.
  • Betriebskostensenkung durch effiziente Ressourcennutzung. (Hardware, Energie und FTE für IT-Fachkräfte)
  • tenzing IT Ops stellt Hardware bereit.

Vorteile im Detail

  • Performancesteigerung durch langjährige Expertise und langjährig erprobte Lösungen
  • hoher Automatisierungsgrad für schnellen und effizienten Informationsaustausch
  • dauerhaft unterbrechungsfreies Arbeiten steigert die Mitarbeiterproduktivität
  • schnelle Anbindung neuer Standorte und reibungslose Integration neuer Technologien
  • Fokussierung auf entscheidende Parameter beschleunigt die Identifizierung von performance- oder sicherheitsrelevantem Fehlverhalten des Netzwerks
  • tiefgreifende Analysen liefern oft neue Erkenntnisse und dienen als Entscheidungsgrundlage für die Führungscrew

  • Kunde gibt Aufbau, Unterhalt und Überwachung des Netzwerks ab
  • Befreiung des Kunden von ständigen Anpassungen und steigenden Anforderungen
  • tenzing IT Ops stellt Infrastruktur, Hardware, Software und Know-how bereit
  • tenzing IT Ops verantwortet Verfügbarkeit, Connectivity, Leistung und Sicherheit
  • vertraglich fixiertes und kalkulierbares Gebührenmodell statt unerwarteter Infrastruktur-Investitionen
  • Schaffung von Freiräumen für IT-Fachkräfte durch Entlastung von Routineaufgaben
  • modulare Buchbarkeit von Netzwerkdiensten (Service Level Agreements) ermöglicht Zahlung nur für benötigte Ressourcen und Funktionen

  • Cyber-Resilienz: Informationssicherheit, Business-Kontinuität und organisatorische Standhaftigkeit
  • Bewertung und Priorisierung von Risiken aus Geschäftsprozessen, Schwachstellen und Compliance-Verstößen
  • flexible Lösungen: Verhältnismäßigkeit von Schutzwirkung zu Kosten
  • abgestimmte und automatisch ausgelöste Verteidigungsmechanismen:
  • vorausschauende Sicherheitsstrategie mit geringer Angriffsfläche
  • sichere Netzwerkarchitektur

  • flexible Anpassung des Netzwerks an Unternehmenswachstum sowie an fortschreitende Ansprüche und Technologien
  • dynamische Einbindung verschiedener Arbeitsumgebungen wie Büro und remote
  • schnelle Skalierung ohne Einbußen an Leistung, Effizienz oder Sicherheit

  • Just-in-time-Risikomanagement für störungsfreien Geschäftsbetrieb
  • Fokus auf geschäftskritische Anwendungen
  • Strategie zur Risikoreduzierung umfasst Echtzeitüberwachung, dynamische Risikobewertung und agile Reaktion
  • 24/7 Erreichbarkeit

  • wachsende Bedeutung von IT Operations im Business-Alltag
  • Gründe, nicht-kerngeschäftsrelevante IT-Aufgaben auszulagern:
  • Konzentration der Führungskräfte und der verantwortlichen Mitarbeiter auf strategische Geschäftsziele
  • IT-Ops-Experten verfügen über spezialisierte Fachkenntnisse und erreichen darum (meist) höhere Qualität bei der Verwaltung operativer Belange
  • unsere Erfahrungen resultieren aus permanenter Betreuung unterschiedlichster Netzwerk-Topologien
  • tausendfach erprobte Prozesse und Routinen schützen vor Fehlern

  • Kombination aus bewährten Praktiken und fortschrittlichen Technologien
  • Überwachung und Optimierung sämtlicher Netzwerk-Ressourcen
  • skalierbare Lösungen zur Netzwerkinfrastruktur erleichtern die Integration neuer Geräte und Anwendungen
  • Reduzierung menschlicher Eingriffe zur Minimierung von Fehlern
  • Einsatz moderner Automatisierungstools und Skriptsprachen zur Steuerung von Routineaufgaben und schnellerer Realisierung neuer Anforderungen
  • Durchführung komplexer Konfigurationsanpassungen und Sicherstellung konsistenter Konfigurationen
  • mögliche Validierung durch einen Proof of Concept (PoC) während eines testweisen Parallelbetriebs

  • Echtzeitüberwachung sämtlicher Netzwerkaktivitäten
  • Tools zur Netzwerkanalyse und -diagnose befähigen zur schnellen Identifizierung, Isolierung und Behebung von Schwachstellen
  • Monitoring-Tools zur Verfolgung von Leistungsindikatoren und Früherkennung von Engpässen
  • Priorisierung geschäftskritischer Anwendungen durch Netzwerksegmentierung
  • Bereitstellung detaillierter Berichte zur Netzwerkperformance inkl. Handlungsempfehlungen

Sie bekommen
einen vertrauensvollen Partner.

Icon, das einen Taschenrechner darstellt
verlässliches Festpreismodell
Icon mit 2 Personen mit Sprechblasen
persönlicher Ansprechpartner
Icon, das ein Ausweisdokument mit einem Check-Häkchen darstellt
Verschwiegenheitsverpflichtung

Sicherheit, Vertrauen, Skalierbarkeit – mit tenzing IT Operations bekommen Sie nicht nur anspruchsvolle Komplettlösungen zum Festpreis, sondern einen verlässlichen Partner, auf den Sie sich in allen Situationen verlassen können.

Icon, das ein Dokument mit Zertifikat darstellt
über 30 Jahre Erfahrung
Icon, das eine Person mit Dokumenten darstellt
inhabergeführtes Unternehmen

Entscheiden Sie,
welche Ressourcen wir für Sie übernehmen.

Ein fester Ansprechpartner, der Sie kennt und dafür sorgt, dass 
wir jederzeit schnell und flexibel auf Veränderungen in Ihrem Unternehmen reagieren können, gehört bei uns immer dazu – unabhängig von Ihrer Betriebsgröße oder Ihrem Standort innnerhalb Europas.

Unsere auf Basis von SLAs definierten Leistungen garantieren Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit bei Ihrer Budgetplanung und der Funktionsfähigkeit Ihrer IT.

Vorher läuft immer alles. Irgendwie.

  • Aber wer trägt die Verantwortung im Schadensfall?
  • Sind bei Ihnen genügend IT-Verantwortliche in das Management des Netzwerks eingebunden, sodass Krankheit und Urlaub nicht für einen Mangel des entsprechenden Know-hows sorgen?

Sie bestimmen, welche finanziellen und personellen Mittel Sie freisetzen und durch unsere Leistungen ersetzen oder ergänzen möchten. Entscheiden Sie sich einfach für das Finanzierungsmodell, das Ihr Business am besten unterstützt: CAPEX, OPEX oder eine Mischform.

Behalten Sie den Überblick
dank monatlicher Netzwerk-Analysen.

Macht Ihr Netzwerk, was es soll?
Unsere monatlichen Analysen liefern:

  • ein proaktives Reporting zur Netzwerkperformance
  • Hinweise auf Schwachstellen und deren Ursachen
  • klare Handlungsempfehlungen

Unsere monatlichen Reports (IT Management Summary) basieren auf der Echtzeitüberwachung sämtlicher Netzwerkaktivitäten. Wir verfolgen alle Leistungsindikatoren, sodass wir Engpässe frühzeitig sowie Trends langfristig erkennen können. Unser Monitoring befähigt uns zur schnellen Identifizierung, Isolierung und Behebung von Schwachstellen. Dank umfassender Analysetools bildet es eine ausgezeichnete Grundlage, um fundierte Entscheidungen auch im Hinblick auf die Budgetplanung zu treffen. Diese Tools befähigen uns, Fehler zu interpretieren, zu kategorisieren und zu priorisieren. Der Datenschutz bleibt natürlich stets gewahrt.

Unsere Start-Routine legt den Grundstein
für eine gute Zusammenarbeit.

Unverbind­liches Erst­gespräch mit unmittelbar anschließender Kostenindikation

Initiale Infra­struktur­analyse zur Erfassung und Bewertung ihrer IT-Umgebung

Optionale Validierung (PoC) während eines testweisen Parallelbetriebs

Handlungs­empfehlungen und Angebote zur Ergreifung von Maßnahmen

Permanentes
Reporting
sorgt dafür, dass Sie jederzeit den Überblick behalten.

Jetzt unverbindliches
Angebot anfordern

Ob Anruf oder Mail, wir freuen uns über die Kontaktaufnahme. Sie werden überrascht sein, wie schnell ein Angebot mit einem ersten Richtwert erstellt ist.

Wir sind tenzing IT Ops,
die Netzwerkexperten aus Lübeck.

Das Team der tenzing IT Operations von l. n. r.: Jens Rodewyk, Christian Beckers, Britta Jacobsen, Björn Meyer, Gunnar Petersen, Lisa Marie Heyne-Böttcher, Arne Göttsch, Tobias Trense

Das IT-Systemhaus tenzing sitzt im charmanten Norddeutschland, genauer in Lübeck. Welcher Ort der Welt könnte besser sein? Wir konzentrieren uns schon seit über 30 Jahren auf die Aufgabenfelder Netzwerk, IT-Sicherheit und Data Center. Und das zahlt sich aus.

Denn diese Themen beherrschen wir so gut wie kaum ein anderer. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit anerkannten Herstellern wie Hewlett Packard Enterprise/Aruba unterstreichen dies. Viele namhafte Kunden wissen unsere Expertise zu schätzen, bundesweit und auch darüber hinaus.

Zum Kundenkreis gehören neben zahlreichen mittelständischen Unternehmen aus der Region auch verschiedene Behörden und weltweit agierende Konzerne, welche die persönliche und effiziente Zusammenarbeit schätzen. Wir sind stolz darauf, dass die Gründer und Inhaber Björn Meyer und Gunnar Petersen aktiv mit an Bord sind und ihr weitreichendes Know-how in Projekte einfließen lassen.

Um die drei Geschäftsfelder herum entwickelten sie in den vergangenen Jahren ein umfangreiches Portfolio an Dienstleistungen. So überzeugt tenzing nicht nur bei aktiven und passiven Komponenten für die Netzwerkinfrastruktur, sondern auch, wenn es um die Verkabelung, die Serverraum-Ertüchtigung oder Richtfunk-Lösungen geht.

Unsere IT-Security sorgt dafür, dass alle Systeme Ihres Unternehmens und die darauf lagernden Daten zuverlässig vor Missbrauch, Offenlegung und Diebstahl geschützt sind. Ein komplexes Datenmanagement mit ausgeklügelten Server- und Storage-Konzepten rundet unser Portfolio ab.

Für Sie gemacht:
maßgeschneiderte Managed Services

In allen drei Bereichen spielen Managed Service-Lösungen eine große Rolle, die wir natürlich individuell auf die relevanten IT-Aufgaben eines jeden Unternehmens zuschneiden. Unsere Managed Service Konzepte sind so vielfältig wie die Unternehmen, die wir betreuen. Sie reichen von beratender Unterstützung bestehender IT-Abteilungen in speziellen Fragen bis hin zum kompletten Insourcing einer IT-Abteilung.

Der gesamte IT-Markt transformiert sich immer schneller hin zu „As-a-Service“-Modellen. Um agil auf die Entwicklungen des Markts reagieren zu können, gehen auch wir diesen Schritt mit und bündeln entsprechende Angebote in der tenzing IT Operations GmbH.

Auch in Zukunft möchte tenzing seine Kunden so betreuen, wie es sich für ein Unternehmen, das den Namen des berühmtesten Sherpas* trägt, gehört: zuverlässig und gelassen! Also denken Sie in Zukunft nicht mehr an Ihre IT – das machen wir schon.

* Tenzing Norgay verhalf dem Erstbesteiger des Mount Everests Sir Edmund Hillary zu seinem größten Erfolg und blieb dabei selbst stets im Hintergrund.

Häufig gestellte
Fragen und Antworten

Es gibt bei NaaS keine Investitionskosten. Sie zahlen eine gleichbleibende monatliche Servicegebühr und optimieren somit Ihre Budgetplanung.

Nein, selbstverständlich kann sich unser NaaS auch über mehrere Lokationen verteilen – wir haben auch internationale Kunden, die wir europaweit betreuen.

Ja, unser Team von IT-Spezialisten übernimmt den kompletten Betrieb und Support des bereitgestellten Netzwerks, während Sie über alle wichtigen Ereignisse informiert werden und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Laufzeit lässt sich individuell gestalten. Die meisten Kunden starten mit mindestens 36 Monaten.

Es gibt keine bestimmten Voraussetzungen. Unsere Experten beraten Sie im Vorweg im Hinblick auf Ihre individuellen Bedürfnisse, um eine passgenau Lösung aus benötigter Hardware, Software und Services zu erstellen.

Ja, sollten sich Ihre Anforderungen während der Laufzeit ändern, lässt sich der Serviceumfang flexibel anpassen.

Mit unserer 30-jährigen Erfahrung können wir nicht nur ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio vorweisen, sondern auch zahlreiche zufriedene Partner und Kunden, die auf uns zählen und unserer Expertise vertrauen. Werden auch Sie ein zufriedener Kunde.

Wir kümmern uns um ihr Netzwerk und garantieren die Berücksichtigung aller Komponenten. Das schließt auch gesetzliche Vorgaben und Richtlinien mit ein. Deshalb setzen wir uns auch auf diesem Gebiet mit Experten auseinander und erweitern unser Portfolio, damit Sie sich auf Ihre Kernthemen konzentrieren können.

Allgemeine Anfrage
Wir helfen
Ihnen gerne!
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Infrastruktur vorhanden?
Sollen Netzwerkkomponenten übernommen werden?
WLAN gewünscht?
Schwachstellenmanagement gewünscht?
Dokumentation vorhanden?